ドライバー人材紹介の費用相場とおすすめ比較！選び方も解説

物流業界では、「2024年問題」や慢性的な人手不足を背景に、ドライバー不足が深刻化しています。厚生労働省が2025年10月に公表したデータによれば、ドライバーの有効求人倍率は 2.59倍 に達しており、従来の「求人媒体に掲載して待つ」採用手法だけでは採用が困難なのが現状です。

こうした環境下で、多くの運送会社やタクシー会社が注目しているのが人材紹介サービスです。採用工数の大幅削減、即戦力人材へのアプローチ、完全成果報酬による低リスクな運用など、人材紹介ならではのメリットが高く評価されています。

本記事では、ドライバー採用に強い人材紹介会社の選び方から費用相場、おすすめサービスまで、分かりやすく解説します。

参照:厚生労働省「一般職業紹介状況(令和7年8月分)について」

1．ドライバー人材紹介の費用相場と料金体系

人材紹介サービスの導入の「費用」と「料金モデル」について解説します。導入を検討する際の判断材料としてお役立てください。

成果報酬の手数料相場は「理論年収の30〜35％」

多くの人材紹介会社では、採用が決定し、候補者が入社した時点で初めて紹介手数料が発生します。この手数料の相場は、一般的に「採用者の理論年収の30％〜35％」程度とされています。

一見高額に感じるかもしれませんが、求人広告を長期間掲載し続けても採用できない「掛け捨てリスク」や、採用担当者の人件費を考慮すると、結果的にコストパフォーマンスが良いケースも少なくありません。

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近年登場している「定額制」や「採用代行」の活用

近年、人材紹介会社では従来の成果報酬型に加え、以下のような新しいサービスも登場しています。

これらは、複数名をまとめて採用したい場合や、毎月の支払いを一定額に安定させたい場合に有効な選択肢となります。

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早期退職時の返金規定(保証期間)とリスクヘッジ

人材紹介の手数料は決して安くありません。「高い費用を払ったのに、すぐに辞められたらどうしよう」と不安に感じる方も多いでしょう。

しかし、従来の求人広告が「採用できなくても費用が掛け捨て」になるのに対し、人材紹介には「採用できなければ0円、すぐに辞めてしまったら返金」というリスクヘッジ機能が備わっています。

このように、万が一のミスマッチ発生時もコストが保全されるため、「採用の失敗」による金銭的ダメージを最小限に抑えることが可能です。

■採用後の定着率向上もサポート

カラフルエージェントでは、入社後も求職者と定期的なアフターフォローを実施し、離職防止に努めています。せっかく採用したドライバーが早期退職してしまうリスクを最小限に抑え、安心して長く働ける環境づくりをサポートします。

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2．ドライバー採用サービスの「タイプ別」特徴と使い分け

人材紹介サービスは、大きく分けて「総合型」「特化型」「採用代行（RPO）」の3つのタイプに分類されます。 それぞれの特徴と、どのような企業に向いているかを見ていきましょう。

タイプ	特徴・メリット	デメリット	こんな企業におすすめ
総合型	圧倒的な登録者数（母集団）	専門的なマッチング精度に欠ける場合がある	未経験者を含め大量採用したい 【配送・小型トラック】
特化型	高い専門性と即戦力率	エリアによっては紹介数が限られる	ミスマッチを極力減らしたい 【大型・バス・タクシー】
採用代行 (RPO)	工数削減とコスト抑制	自社に採用ノウハウが蓄積されにくい	人事担当者が忙しく手が回らない 【中小運送会社全般】

3．【タイプ別】ドライバー採用に強いおすすめ人材紹介会社3選

ここでは、タイプ別にドライバー採用に強いおすすめの人材紹介会社を、厳選して3社紹介します。

サービス名 / タイプ	特徴	得意車種・ターゲット
リクルートエージェント	業界最大級の母集団	【配送・小型・未経験】 ・普通免許、準中型 ・未経験からのポテンシャル採用
カラフルエージェント	ドライバー専門	【大型・牽引・旅客】 ・大型トラック、トレーラー ・バス、タクシー（二種免許）
ミズサキ	物流特化の採用代行	【トラック全般・物流職】 ・中型〜大型トラック ・倉庫作業員、運行管理者

以下で詳しくみていきましょう。

【総合型】リクルートエージェント

画像：「リクルートエージェント」公式サイトより引用

圧倒的なブランド力で多くの求職者を集客しており、ドライバー経験者だけでなく、異業種から運送業界への転職を希望する若手層のデータベースも豊富です。全国に拠点を持ち、地域を問わず採用支援が可能な点も大きな強みです。

【POINT】

• 首都圏だけでなく、地方エリアの求人・採用にも強い
• 土日祝や夜間の面談対応により、在職中の求職者とも繋がりやすい
• 採用成功ナビなどのツール活用で、選考進捗を一元管理できる

【特化型】カラフルエージェント　ドライバー

画像：「カラフルエージェント　ドライバー」公式サイトより引用

ドライバー専門メディアを運営する企業が提供する、人材紹介サービスです。情報感度の高い経験者や、大型・二種免許を持つ有資格者が多く集まる独自データベースが強みです。専門性を深く理解したエージェントが精度の高いマッチングを行い、定着率の高い即戦力採用を支援します。

【POINT】

• 専門メディア読者層が中心のため、意識が高く定着しやすい人材と繋がれる
• 大型・牽引・特殊車両など、汎用サイトでは見つかりにくい有資格者が豊富
• 現場のリアル（手積み有無や拘束時間など）を理解した、精度の高いマッチング

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【コスト削減・効率化】ミズサキ(採用代行)

画像：「ミズサキ(採用代行)」公式サイトより引用

従来の人材紹介とは異なり、一律の固定料金(成果報酬)で採用代行を行うサービスです。高額な手数料を回避しつつプロによる採用実務の代行を受けられるため、採用コストを抑制したい企業に適しています。

【POINT】

• 物流業界に特化した手厚いサポート体制がある
• ダイレクトリクルーティング機能で、攻めの採用活動が可能
• 運行管理者や倉庫作業員など、ドライバー以外の物流職種も採用できる

■有資格者を最短でご紹介

カラフルエージェントの登録者は91%以上が大型免許や二種免許などの資格保有者です。即戦力となるドライバーを最短即日でご紹介します。特化型エージェントならではの業界知識と豊富な人材データベースで、御社にぴったりの人材をマッチングします。

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4．失敗しない！人材紹介会社の選び方

人材紹介会社を選ぶ際には、明確な判断基準を持つことが大切です。ここでは、自社の採用課題や求める人材像に合ったエージェントを見つけるためのポイントを、わかりやすく解説します。

【ポイント1】「特化型」と「総合型」の使い分け

まず確認すべきポイントは、自社が求める人材が「即戦力タイプ」なのか、「ポテンシャル・やる気重視タイプ」なのかという点です。この見極めによって、選ぶべきエージェントが特化型か総合型かが判断できます。

特化型	業界知識が豊富で、大型免許や二種免許（バス・タクシー）を持つ即戦力層の登録が多い。
総合型	圧倒的な登録者数を誇り、異業種からのキャリアチェンジを目指す若手層（配送・小型）の集客に強い。

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■ドライバー採用でお困りなら、専門エージェントにご相談を

人材紹介会社の活用を検討されているなら、ドライバー採用に特化したカラフルエージェントにお任せください。即戦力となる有資格者を多数保有し、面接調整から条件交渉まで一括サポート。完全成果報酬型で、採用決定まで費用は一切かかりません。

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【ポイント2】キャリアアドバイザーの質とサポート体制

担当となるキャリアアドバイザーの質も重要です。商談時には、運送業界への理解度を確かめるため、次のような質問を投げかけ、どれだけ具体的かつ実務的な回答が得られるかを確認しましょう。

2024年問題といった法規制への理解に加え、手積み手降ろしの有無や拘束時間など現場の実情を把握している担当者であれば、求職者とのマッチング精度向上が期待できます。

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【ポイント3】求人作成への「提案力」と「ヒアリング力」

ドライバーの求人票は、「給与」や「休み」を書くだけでは応募が集まりません。「手積みなし」「固定ルート」「洗車機あり」といった、現場ならではの隠れた魅力をどれだけ言語化できるかが勝負です。

商談の際「他社と比べて御社のここが強みになります」といった客観的な提案や、魅力的な求人票を作るためのヒアリング能力が高い会社を選ぶことが、採用成功への近道です。

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■面接調整から条件交渉まで全てお任せ

カラフルエージェントでは、求人票作成のアドバイスから、候補者への案件紹介、面接日程の調整、給与などの条件交渉まで、採用活動に関わる業務を一括でサポートしています。採用担当者様の工数を大幅に削減し、本来の業務に集中できる環境をサポートします。

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5．よくある質問（Q&A）

ドライバー採用において人材紹介サービスを利用する際に、人事担当者からよく寄せられる質問をまとめました。

Q．採用が決まらなくても費用はかかりますか？

A．完全成果報酬型であれば、費用はかかりません。

多くの人材紹介会社は「完全成果報酬型」を採用しているため、面接を行っても採用に至らなかった場合、費用は一切かかりません。初期費用や掲載費も不要なケースがほとんどですので、リスクなく利用を開始できます。

Q．採用したドライバーが早期退職した場合、返金はありますか？

A．はい、「返金規定」が設けられているのが一般的です。

入社後1ヶ月以内の退職で紹介手数料の80%〜100%、3ヶ月以内で50%〜80%程度が返金されるケースが主流です。

Q．地方の運送会社でも人材紹介は使えますか？

A．はい、利用可能です。

ただし、紹介会社によって「得意エリア」が異なります。リクルートエージェントなどの「総合型大手」は全国に拠点があり強いですが、地域密着型の「地場特化エージェント」の方が、その土地のドライバー事情に精通している場合もあります。

Q．1名だけのスポット採用でも依頼できますか？

A．もちろん可能です。

「欠員が出たので1名だけ急ぎで補充したい」といったスポット依頼は、人材紹介サービスが得意とするケースの一つです。

6．ドライバー採用を成功に導く人材紹介活用ガイド

ドライバー不足が深刻化する中、人材紹介サービスは、必要な人材をピンポイントで確保するための有力な選択肢です。

年収の30％〜35％という手数料は決して安価ではありませんが、採用工数の削減、ミスマッチによる早期離職の防止、そして何より「事業継続のための投資」と捉えれば、その費用対効果は十分に期待できます。

人材紹介サービスを上手に活用することで、これまで届かなかった層との出会いや、採用の質・スピードの向上といった新しい可能性が広がります。未来の組織づくりに向けて、まずは人材紹介サービスを選択肢のひとつとして検討してみてはいかがでしょうか。

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