源泉徴収票は企業が従業員に対して法的に交付義務を負う重要書類です。
年末調整後や退職時の適切な発行、2024年分の定額減税対応、転職者への対応など、企業担当者が知っておくべきポイントは多岐にわたります。
本記事では源泉徴収票の基本知識から実務上の注意点、トラブル対処法、業務効率化まで、企業が信頼される源泉徴収票管理を実現するための必須知識を網羅的に解説します。
- 源泉徴収票の発行タイミングと法的義務の詳細
- 定額減税を含む2024年分源泉徴収票の正しい記載方法
- 転職者対応やトラブル対処法など実務上の課題解決策
1.源泉徴収票の基本知識

企業の人事・経理担当者として押さえておくべき源泉徴収票の基本概念と法的位置づけについて解説します。適切な理解が円滑な業務運営の基盤となります。
源泉徴収票とは何か
企業には従業員の退職後1ヶ月以内、または年末調整完了後1月末までに交付する義務が課されており、この義務を怠ると所得税法違反となる可能性があります。
源泉徴収票には給与所得、退職所得、公的年金等の3種類がありますが、企業が日常的に扱うのは主に給与所得の源泉徴収票となります。
源泉徴収の仕組みと年末調整の関係
源泉徴収制度は、企業が従業員に代わって所得税を納税する仕組みであり、毎月の給与支払い時に概算で徴収し、年末に正確な税額を計算して過不足を調整する年末調整とセットで運用されます。

企業は毎月の給与から所得税を源泉徴収し、年末調整で1年間の正確な所得税額を計算した後、源泉徴収票を作成・交付します。
この制度により、従業員の多くは確定申告が不要となり、企業側も適切な税務処理を通じて社会的責任を果たすことができます。
2.源泉徴収票の発行タイミングと法的義務

企業が源泉徴収票を発行すべきタイミングは法的に明確に定められています。各場面での要件を正確に理解し、適切な時期に発行することが重要です。
年末調整後の発行(12月〜1月末)
年末調整完了後の源泉徴収票発行は、企業にとって最も重要かつ大規模な業務の一つです。所得税法では、年末調整を行った企業は翌年1月末までに従業員へ源泉徴収票を交付することが義務付けられています。
年末調整業務のスケジュール管理が重要で、12月の給与支給と同時または直後に源泉徴収票を交付できるよう、11月から準備を開始することが推奨されます。
退職時の発行(退職後1ヶ月以内)
従業員が退職する際の源泉徴収票発行は、法定期限が厳格に定められているため特に注意が必要です。企業は退職者に対し、最後の給与・賞与が確定してから1ヶ月以内に源泉徴収票を交付する法的義務があります。
退職が年末近くの場合、転職先の年末調整に間に合うよう、可能な限り早期の発行を心がけることで、退職者の税務手続きを支援できます。
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従業員からの依頼時
従業員から源泉徴収票の再発行依頼があった場合、企業は速やかに対応する義務があります。
住宅ローンの申し込み、奨学金の手続き、各種給付金の申請など、従業員が収入証明を必要とする場面は多岐にわたります。

企業には源泉徴収票の保管義務はありませんが、再発行に備えて数年分のデータを保管しておくことが実務上重要です。
再発行依頼から交付まで1週間程度を目安とし、従業員の急な要請にも対応できる体制を整えておくことで、従業員満足度の向上と円滑な業務運営を実現できます。
3.2024年分源泉徴収票の定額減税対応

2024年分源泉徴収票では定額減税が導入されました。2025年に入り年末調整が完了した今、企業が確認すべき定額減税の記載内容と今後への影響について解説します。
定額減税の記載内容確認
2024年分の源泉徴収票では、定額減税に関する記載が摘要欄に追加されています。定額減税は所得税3万円、個人住民税1万円の合計4万円が基本額で、扶養親族がいる場合は1人につき同額が加算されました。
源泉徴収票の摘要欄には「源泉徴収時所得税減税控除済額○○○円」として実際に減税された金額が記載され、減税しきれなかった場合は「控除外額○○○円」として表示されている
2025年に入り、従業員からの問い合わせに対応するため、企業は定額減税の計算根拠を説明できる体制を整えておくことが重要です。
2025年以降の税制変更への備え
2024年の定額減税は一時的な措置でしたが、この経験を踏まえて2025年以降の税制変更にも迅速に対応できる体制を構築することが重要です。
給与計算システムの柔軟性確認、担当者の税務知識向上、外部専門家との連携強化など、変化する税制に対応するための準備を進める必要があります。
また、2024年分の定額減税処理で発生した課題や改善点を整理し、今後の制度変更時により効率的な対応ができるよう業務プロセスの見直しを行うことが推奨されます。
従業員への情報提供方法についても、分かりやすい説明資料の作成や説明会の開催など、効果的な手法を確立しておくことが大切です。
4.源泉徴収票の正しい見方・チェックポイント

企業担当者が源泉徴収票を確認する際の重要なポイントを解説します。正確なチェックにより、従業員への適切な説明と信頼関係の構築が可能になります。
支払金額の確認事項
企業担当者は給与台帳と突合し、計算漏れや重複計上がないかを必ず確認する必要があります。
年の途中で転職してきた従業員については、前職分の給与を含まず、自社での支給分のみを記載することが重要です。
残業代、賞与、各種手当が正確に含まれているか、非課税手当が誤って含まれていないかをチェックリストを用いて体系的に確認することで、従業員からの問い合わせやトラブルを未然に防ぐことができます。
各種控除額の理解
給与所得控除後の金額
→支払金額-給与所得控除額であり、給与収入に応じた控除額が自動的に適用される
所得控除の額の合計額には、基礎控除、配偶者控除、扶養控除、社会保険料控除、生命保険料控除などが含まれ、従業員が年末調整で申告した内容が正確に反映されているかの確認が必要です。

特に社会保険料控除については、企業が給与から天引きした金額と、従業員が個人で支払った国民年金保険料等の合計が記載されるため、申告内容との整合性を確認することが重要です。
▼あわせて読みたい
社会保険料控除の正確な処理には、社会保険料全体の適切な管理が前提となります。企業の社会保険料管理について詳しく理解を深めましょう。
源泉徴収税額の妥当性確認
源泉徴収税額は、1年間で実際に徴収した所得税の合計額であり、年末調整による還付・追徴後の最終的な金額が記載されます。
企業担当者は所得税の税率表と照合し、計算の妥当性を確認する必要があります。
課税所得金額に応じた税率(5%〜45%)が正しく適用され、各種税額控除が適切に反映されているかをチェックする
従業員から税額に関する問い合わせがあった場合に備え、計算根拠を説明できるよう準備しておくことが重要です。
特に高額所得者や複雑な控除がある従業員については、税理士等の専門家に相談することも検討すべきです。
5.転職・採用時の源泉徴収票活用法

転職者の受け入れや採用プロセスにおける源泉徴収票の活用について説明します。適切な取り扱いにより、スムーズな人事業務と法的リスクの回避を実現できます。
転職者の年末調整への活用
年の途中で転職してきた従業員の年末調整には、前職の源泉徴収票が不可欠です。
前職の源泉徴収票が提出されない場合、その従業員は個人で確定申告を行うことになるため、企業側から提出の重要性を説明し、早期提出を促すことが重要です。
10月から11月の年末調整準備期間に間に合うよう、転職者には入社時点で源泉徴収票の準備を依頼し、前職企業への再発行依頼方法も案内することで、スムーズな年末調整業務を実現できます。
■ 運送・物流業界特化の人材紹介で採用成功率アップ
転職者の年末調整対応と並行して、新たな人材確保も重要な課題です。特に運送・物流業界では、有資格者の確保が採用成功の鍵となります。
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採用時の年収確認プロセス
採用面接や内定時に前職の年収確認のため源泉徴収票の提出を求める企業もありますが、個人情報保護の観点から慎重な取り扱いが必要です。

源泉徴収票の提出は法的義務ではないため、候補者が提出を拒否した場合でも不利益な取り扱いをしてはなりません。
年収確認を行う場合は、給与決定の参考資料として使用する旨を明確に説明し、適切な管理体制のもとで取り扱うことが重要です。
内定後の労働条件通知時に年収を確定させる際の参考として活用し、採用プロセスの透明性向上と適切な給与設定に役立てることができます。
▼長期的な人材確保のために
採用時の年収確認と併せて、長期的な人材確保には魅力的な退職金制度の整備も重要です。従業員のライフプランを支援する制度設計を検討しましょう。
複数転職者への対応
1年間に複数回転職した従業員については、その年のすべての勤務先からの源泉徴収票が年末調整に必要となります。
企業の人事担当者は、転職者の前職歴を丁寧にヒアリングし、すべての源泉徴収票が揃っているかを確認する必要があります。
短期間の勤務や派遣就業も含め、漏れがないようチェックリストを活用した管理が重要です。
前職の源泉徴収票が複数ある場合は、支払金額や源泉徴収税額を正確に合算し、重複や計上漏れがないよう注意深く処理します。
複雑なケースについては税理士等の専門家に相談し、適切な年末調整を実施することが求められます。
6.源泉徴収票に関するトラブル対処法

企業が直面しがちな源泉徴収票関連のトラブルについて解説します。適切な対処法を理解することで、従業員との信頼関係を維持し、円滑な業務運営を継続できます。
紛失・再発行への対応
従業員から源泉徴収票の紛失による再発行依頼があった場合、企業は迅速かつ正確な対応が求められます。再発行は企業の義務であり、発行時期や回数に制限はありません。
給与計算システムのデータが保管されている場合は比較的容易ですが、システム更新等でデータが消失している場合は、給与台帳や年末調整資料から復元する必要があります。
再発行には通常1週間程度を要するため、従業員には事前に所要期間を説明し、急ぎの場合は他の収入証明書類の活用も提案します。
再発行防止のため、従業員には源泉徴収票の重要性と適切な保管方法を定期的に周知することが重要です。
前職企業が発行しない場合
転職してきた従業員の前職企業が源泉徴収票を発行しないトラブルも散見されます。この場合、まず従業員に前職の人事・経理部門への直接連絡を指導し、源泉徴収票交付の法的義務について説明してもらいます。
それでも発行されない場合は、居住地を管轄する税務署に「源泉徴収票不交付の届出書」を提出することを案内します。
前職企業が倒産している場合は、破産管財人への連絡や税務署での相談を促します。
企業としては、このような従業員を支援するため、手続き方法の情報提供や必要書類の準備をサポートし、最終的に確定申告での対応となる場合も適切に案内することが重要です。
提出拒否への対応
転職者が前職の源泉徴収票提出を拒否する場合、企業は強制することはできません。源泉徴収票の提出は法的義務ではないため、従業員の意思を尊重する必要があります。
企業側のリスクとしては、年末調整を適切に行えないことによる従業員との信頼関係への影響や、税務処理の複雑化が挙げられます。
このようなケースでは、源泉徴収票提出の意義と従業員にとってのメリットを丁寧に説明し、理解を求める努力を継続することが重要です。
▼重要書類といえば…
転職者への適切な書類交付は企業の基本的責務です。源泉徴収票と併せて労働条件通知書の正しい作成・交付も重要な業務となります。
■ 信頼関係の構築が重要
運送・物流業界では、従業員との信頼関係構築が特に重要です。適切な労務管理と並行して、優秀な人材の確保・定着も欠かせません。カラフルエージェントでは、入社後のアフターサポートも実施し、離職防止に努めています。工数をかけずに、スムーズに入社後のギャップを解消できます。
7.企業の源泉徴収票管理業務効率化

源泉徴収票関連業務の効率化について説明します。システム活用と適切なプロセス管理により、業務品質の向上と従業員サービスの充実を実現できます。
年末調整業務のスケジュール管理
効率的な源泉徴収票作成には、下記の通り、年末調整業務全体の計画的なスケジュール管理が大切です。

転職者については入社時点で前職の源泉徴収票提出を案内し、年末調整時期より前に収集を完了させることが重要です。
給与計算システムの活用により、自動計算機能や一括処理機能を最大限に活用し、手作業によるミスを防止します。
複数拠点を持つ企業では、各拠点の進捗管理と統一的な処理手順の確立により、品質の均一化と効率化を実現できます。
▼あわせて読みたい
正確な給与計算の基盤となる勤怠管理の効率化も重要です。最新の勤怠管理システムで労働時間の正確な把握と業務効率化を実現できます。
従業員への説明・教育
源泉徴収票の重要性と適切な取り扱いについて、従業員への継続的な教育が必要です。
新入社員研修では源泉徴収票の見方と保管の重要性を説明し、住宅ローンや各種手続きで必要となる場面を具体例とともに紹介します。
年末調整説明会では、控除申告書の記入方法とともに、源泉徴収票の各項目の意味を説明し、従業員が自身の税務状況を理解できるよう支援します。

よくある質問をFAQ形式でまとめ、社内ポータルサイトや掲示板で情報提供することで、個別問い合わせの削減と従業員の自立的な理解促進を図ります。
法改正・制度変更への対応
税制改正や社会保険制度の変更に対応するため、継続的な情報収集と業務プロセスの見直しが必要です。
国税庁や厚生労働省からの通達、税理士会からの情報提供を定期的にチェックし、変更点の把握と対応策の検討を行います。
給与計算システムのバージョンアップや設定変更が必要な場合は、事前にテスト運用を実施し、本稼働前に十分な検証を行います。
制度変更については従業員への周知も重要で、影響範囲と対応方法を分かりやすく説明し、混乱を防止します。
2024年の定額減税対応の経験を活かし、今後の制度変更により迅速かつ正確に対応できる体制を構築することが重要です。
8.適切な源泉徴収票管理で信頼される企業へ

源泉徴収票の適切な管理と運用を通じて、企業が目指すべき方向性について総括します。継続的な改善により、従業員との信頼関係構築と企業価値向上を実現できます。
企業が果たすべき責任
源泉徴収票の適切な作成・交付は、企業が果たすべき基本的な法的義務であると同時に、従業員に対する重要なサービスでもあります。
転職者や退職者に対しても継続的なサポートを提供し、企業の信頼性向上と良好な労使関係の維持に努めることが重要です。
法改正への迅速な対応と従業員への適切な説明により、税務コンプライアンスの確保と従業員満足度の向上を両立させることが、現代企業に求められる姿勢です。
今後の課題と対策
デジタル化の進展により、源泉徴収票の電子交付や給与計算システムの高度化が進んでいます。企業はこれらの技術革新を積極的に活用し、業務効率化とセキュリティ強化を図る必要があります。
個人情報保護の重要性が高まる中、源泉徴収票に含まれる機微な情報の適切な管理体制を構築し、情報漏洩防止と従業員のプライバシー保護を徹底することが求められます。
継続的な業務改善により、正確性と効率性を両立させた源泉徴収票管理体制を構築し、変化する社会情勢や法制度に柔軟に対応できる組織体制を整備することで、持続的な企業価値向上を実現することができます。
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源泉徴収票管理の効率化は働き方改革推進の一環でもあります。労働環境の改善と業務効率化を両立させる取り組みを進めていきましょう。
■ 運送業界の人手不足解決をトータルサポート
適切な労務管理と併せて、継続的な人材確保も企業成長の重要な要素です。カラフルエージェントは運送・物流業界に特化し、軽貨物ドライバーから大型トラックドライバー、タクシードライバーまで幅広い職種に対応。月額費用・初期費用は一切不要で、採用決定まで費用は発生しません。まずはお気軽にお問い合わせください。
9.適切な源泉徴収票管理で企業価値向上を
源泉徴収票の適切な管理は、企業の法的義務を果たすだけでなく、従業員との信頼関係構築においても重要な要素です。
年末調整後の確実な交付、退職時の迅速な対応、定額減税などの制度変更への適切な対応を通じて、企業は従業員の税務手続きを支援し、社会的責任を果たすことができます。
デジタル化の進展や個人情報保護の重要性が高まる中、継続的な業務改善と従業員教育により、正確性と効率性を両立した源泉徴収票管理体制を構築することが、持続的な企業価値向上につながります。